A RAÇÕES MKM oferece uma experiência de compra rápida e conveniente com o serviço “Receba em Horas”, ideal para clientes que precisam de seus produtos urgentemente. Com esta opção, você pode garantir a entrega de rações e outros itens essenciais diretamente na sua porta ou ponto de coleta mais próximo, tudo isso em poucas horas! Leia atentamente as condições e regras abaixo para aproveitar ao máximo este serviço.
O serviço “Receba em Horas” foi projetado para facilitar a vida dos nossos clientes, especialmente aqueles que precisam de rações frescas e de alta qualidade sem demora. Aqui está como funciona:
Para garantir a melhor experiência possível, é importante estar ciente das seguintes condições e restrições:
O serviço “Receba em Horas” está disponível apenas em certas regiões metropolitanas e áreas próximas. Verifique a disponibilidade no momento do checkout ou entre em contato com nosso suporte para confirmar se sua localização está coberta.
– O serviço opera de segunda a sexta, das 8h às 18h.
– Pedidos realizados após as 18h podem ser entregues no dia seguinte, dependendo da região.
Nem todos os produtos estão disponíveis para o serviço “Receba em Horas”. Rações básicas e itens de primeira necessidade geralmente são elegíveis. Produtos especiais ou sob encomenda podem não estar incluídos. Verifique a descrição do produto antes de finalizar a compra.
Para utilizar o serviço, o valor mínimo do pedido deve ser de R$200,00. Caso o valor total seja inferior, será necessário adicionar mais itens ou optar por outra forma de entrega.
Todos os pedidos via “Receba em Horas” devem ser pagos antecipadamente. Aceitamos Pix, cartão de crédito, transferência eletrônica, boleto bancário e outras formas de pagamento conforme disponível no site.
Certifique-se de fornecer um endereço correto e completo durante o checkout. Qualquer erro no endereço pode atrasar ou inviabilizar a entrega.
A entrega ocorre em até 3 horas após a confirmação do pagamento, dependendo da distância e da demanda. Em casos excepcionais, o prazo pode ser ligeiramente estendido.
– Cancelamento: Pedidos podem ser cancelados até 1 hora após a confirmação, desde que ainda não tenham sido enviados.
– Alterações: É possível alterar informações do pedido (como endereço ou itens) dentro de 1 hora após a confirmação, desde que o pedido ainda não tenha saído para entrega.
Todos os produtos entregues via “Receba em Horas” mantêm a mesma qualidade e frescor dos produtos entregues em outras modalidades. Se houver algum problema com o produto recebido, entre em contato imediatamente com nosso suporte.
Para solicitar o serviço “Receba em Horas,” siga estas etapas simples:
Não há custos adicionais para o serviço “Receba em Horas.” O preço exibido no checkout já inclui todas as taxas aplicáveis.
Sim, você pode selecionar o horário preferencial de entrega durante o checkout, sempre que disponível.
Não. O serviço “Receba em Horas” está limitado a determinadas regiões metropolitanas e áreas próximas. Verifique a disponibilidade no momento do checkout.
Entre em contato com nosso suporte pelo e-mail falecom@racoesmkm.com.br ou telefone (19) 3495-5066 / (19) 98131-1421. Nos informe o número do pedido e providenciaremos uma solução imediata.
Sim, seguindo as políticas gerais de troca e devolução da RAÇÕES MKM. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.
Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, entre em contato conosco pelos canais abaixo:
– E-mail: falecom@racoesmkm.com.br
– Telefone: (19) 3495-5066 / (19) 98131-1421
– Endereço: Rua Capitão Joaquim Manoel Pereira, 181, Jardim São Francisco, Limeira-SP, CEP 13483-281.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e garantir a melhor experiência de compra!
